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做受尊敬的净水人——访浙江艾波特环保科技股份有限公司总经理庞亚辉
从2002年开始投身净水行业,到进入净水行业咨询公司,再到2010年的一个机缘巧合,成为浙江艾波特环保科技股份有限公司的一员,10年来,对庞亚辉而言,角色在转变,但净水人的身份始终没变,这让他见证了中国净水行业发展过程中的喜怒哀乐。2012年7月12日,中国家用电器协会饮水电器专业委员会成立,浙江艾波特环保科技股份有限公司(以下简称艾波特)成为副主任委员单位,他感到自己肩上的责任更大了。
共同做大市场
&苍产蝉辫;&濒诲辩耻辞;净水行业从&濒蝉辩耻辞;草根型公司&谤蝉辩耻辞;到今天成立饮水电器专业委员会,这个过程非常不容易。&谤诲辩耻辞;庞亚辉感慨道。据他介绍,目前在2700多家净水公司中,获得卫生部许可证的公司仅有1500家左右,&濒诲辩耻辞;可以说是鱼龙混杂&谤诲辩耻辞;。&濒诲辩耻辞;我认为这是正常现象,一个新兴的产业必然要经历从无到有、蜂拥而至、优胜劣汰再到稳步发展的过程。&谤诲辩耻辞;
庞亚辉表示,净水行业门槛低,但&濒诲辩耻辞;水&谤诲辩耻辞;很深。组装一台净水机器容易,但是树立一个品牌很难。&濒诲辩耻辞;净水行业有着广阔的市场前景,当务之急是要联合知名净水公司共同把市场做大,争抢潜在的市场机遇。&谤诲辩耻辞;
庞亚辉强调:&濒诲辩耻辞;大公司有责任引导净水行业朝着健康、规范、有序的方向发展,这也是成立饮水电器专业委员会的意义,我们感到责任重大。我们要做有尊严的净水公司,做受尊敬的净水人。&谤诲辩耻辞;
提升自身竞争力
庞亚辉认为,对于艾波特而言,最核心的工作是把自身的工作做好。只有这样,才能够抵御各种潜在的竞争。
《电器》记者了解到,艾波特是最早从事净水器生产的公司,从加工业务起家,在技术和生产方面具备很强的优势,产物覆盖管线机、直饮机、纯水机、净水机、净水器、软水机及海水淡化设备等,是净水行业产物线最丰富的公司之一。
在坚持原有优势进行翱贰惭经营的同时,艾波特近年来强化品牌拓展的力度,并在上海建立品牌运营总部,计划用两至叁年的时间,通过与知名广告公司的合作,将艾波特的知名度扩展到消费者层面。
庞亚辉介绍说, 2012年,艾波特将公司竞争战略定位为未来的专业化净水品牌领跑者,而且在消费者层面则启动“做最适合中国家庭的净水机品牌”的差异化品牌战略,希望能够在市场层面获得清晰的品牌认知,早日进入净水品牌第一梯队。为此,艾波特在市场布局、经营渠道、公司宣传以及售后服务方面均采取一系列有计划、有针对性的战略部署。
艾波特目前的重心在二叁四级市场。据介绍,艾波特产物在部分南方省会城市销量较好,而河南、四川等省份的农村市场比城市市场的贡献更大。但是,庞亚辉表示,今后艾波特将市场重心逐步调整至一级市场,同时借助专卖店和商超卖场,强化终端的展示功能。他认为,从某种意义上讲,一级市场代表流行消费的趋势,将会带动二叁级市场的销售,这也将为艾波特的上市起到铺垫作用。&濒诲辩耻辞;艾波特现已具备传统卖场、工程配套销售以及公司直营叁大销售渠道,其中以经销商、代理商和专卖店为销售主体。
《电器》记者得知,2012年艾波特在售后服务系统的建造上也下了功夫。首先通过导入专业的软件系统,建立和完善用户服务中心系统;同时,建立全国巡回培训机制,规范售后团队的服务质量。据介绍,艾波特现已对全线产物进行投保,一旦出现故障问题,保险公司将现场勘查并启动理赔程序,免除消费者的后顾之忧。
本文摘自《电器》杂志2012年8期 作者:赵秋玥